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　　在记者面前，庄淑华分别演示了从微信公众号、服务号、小程序等3个入口搜“微尚养老服务”，登录商城后，她熟练地逐个点开居家照护、康复护理、家电清洗、适老改造、老年用品、安全照护、社区托养、定制服务等菜单。“你看，‘上门修剪指甲’只要39元，‘上门理发’只要49元，‘陪诊就医’只要99元，鼻胃管护理12次套餐1899元，导尿管更换12次套餐1899元。像我点单一次2小时助洁服务，消费才100元出头，我感觉挺好，给好多亲朋好友都介绍过。”

　　在“家政+养老”新模式运行的过程中，技术发挥了重要作用。福建微尚生活服务有限公司于2010年成立，2013年被恒锋信息控股收购并专注于为老事业。依托母公司恒锋信息在智慧平台方面的技术优势，福建微尚生活服务有限公司通过打造智慧社区居家养老服务平台，充分利用移动互联、物联网、云计算等技术，集档案管理、活动管理、服务管理等功能于一体，以呼叫中心为信息中枢，构建以生活服务、健康管理、紧急救援、安全照护为核心的服务管理支撑体系。在此基础上，联手茶园街道探索建设功能互补、体系闭环的区域性智慧居家养老服务联合体。

　　茶园街道养老负责人潘邦良解释，在服务的供给侧，茶园街道探索依托线上社区居家养老服务平台和线下社区养老服务设施，创新“1+6+N”养老服务新模式，即打造1个社区居家养老综合服务中心、6种社区居家养老服务业态，延伸居家照护、康复护理、家电清洗、适老改造、安全照护等N项社区居家养老服务。具体而言，就是以辐射所有社区的12个居家养老服务站，开创集“平台+照料中心+服务站+助老员及加盟商”的社区居家养老服务新模式。“家政+养老”新模式的兴起，与此关系密切。

　　林勇进一步分析，居家养老服务机构与社区进行战略合作，既是社区赋能服务机构，也是服务机构助力社区事业发展。一方面，社区以政府公共服务“毛细血管”和居民管家的身份，挑选服务机构，作信用背书；另一方面，在为经济困难老人和失能半失能老人提供政府购买服务方面，社区择优挑选，形成长期稳定合作，有利于优质养老服务机构脱颖而出；最后，社区可以帮助服务机构从基础信息、健康状况、老龄保障、亲友信息、需求评估、个性服务等维度为老人建立档案信息库。