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　　家政服务员技能培训试题一、选择题（每题2分，共30分）1. 当煤气灶台使用完毕后，应趁热用什么擦拭？A. 粗砂纸B. 钢丝球C. 刀刮D. 干布答案：D2. 家政服务员与雇主建立良好人际关系的前提是？A. 做好自己认为对的事B. 看人下菜碟C. 做好本职工作D. 阿谀奉承答案：C3. 测量婴儿语言理解能力的主要指标是？A. 精细动作的提高B. 阅读能力C. 肢体的表达D. 概念的建立、掌握词汇的多少答案：D4. 炊、餐具清洗完均要怎样放入橱柜？A. 稍后B. 消毒C. 晾干D. 马上答案：C5. 被称为“社会生活的百科全书”的是？A. 刑法B. 明法C. 宪法D. 民法总则答案：D6. 发现贮粮吸湿返潮时，要将其放到？A. 室外通风降温B. 室外摊晾，通风降温，干燥后再贮存C. 室外晒干D. 室外摊晾答案：B7. 给婴幼儿剪指甲时要注意哪些要点？（多选）A. 使用婴幼儿专用的指甲剪刀B. 不要剪得太短太贴肉，要剪得圆滑，不能留有尖角C. 及时清除剪下的指甲屑D. 以上都对答案：D8. 孕妇洗澡时注意要靠什么站立，注意防滑倒？A. 墙边B. 热水器C. 马桶边D. 澡盆边答案：A9. 每日至少用温水洗浴两次，有助于提高胸部皮肤张力，促进血液循环，最好用什么喷洒？A. 温水B. 冷热交替C. 热水D. 冷水答案：B10. 如果虫子入耳，比较有效的方法是？A. 用镊子或耳勺挖取B. 让婴儿进入暗室，用手电筒向婴儿的耳道照射，可诱使虫子飞向亮处C. 让婴儿歪向一侧，用嘴吹D. 让婴儿歪向一侧，患耳向下，让虫子自己爬出来答案：B11. 家政服务员招待宾客前，除必需预备好座位外，还必需预备好什么？A. 茶具B. 餐具C. 水果D. 零食答案：A12. 下列哪项不属于家政服务范围？A. 清洁打扫B. 餐饮服务C. 家居装修D. 购物代办答案：C13. 家政服务员在工作中遇到问题时应当怎么办？A. 自行解决B. 向雇主请教C. 寻求他人帮助答案：B14. 家政服务员有义务保护客户的隐私吗？A. 有B. 没有答案：A15. 家政服务员在工作中应具备什么技能？A. 烹饪技巧B. 家居装修C. 保姆工作经验D. 熟练使用家电答案：D二、填空题（每题2分，共20分）1. 职业道德是指从事各类不同行业的人，在自己的职业活动中所遵守的______。

　　家政技能鉴定试题及答案一、选择题（每题3分，共30分）1. 清洁厨房时，以下哪种工具是不适合使用的？A. 抹布B. 钢丝球C. 扫帚D. 拖把答案：C2. 熨烫衣物时，以下哪种布料是不适合使用高温熨烫的？A. 棉布B. 丝绸C. 涤纶D. 亚麻答案：B3. 在家政服务中，以下哪种行为是不符合职业道德的？A. 按时完成工作B. 保护客户隐私C. 随意翻动客户物品D. 及时沟通反馈答案：C4. 以下哪种清洁剂是专门用于清洁玻璃的？A. 洗洁精B. 玻璃水C. 洗衣液D. 地板清洁剂答案：B5. 家政服务中，以下哪种设备是用于清洁地毯的？A. 吸尘器B. 蒸汽拖把C. 扫帚D. 拖把答案：A6. 以下哪种食物不适合放在冰箱冷冻室保存？A. 面包B. 肉类C. 水果D. 蔬菜答案：A7. 在家政服务中，以下哪种行为是符合职业规范的？A. 迟到早退B. 未经许可使用客户物品C. 保持工作区域整洁D. 随意透露客户信息答案：C8. 以下哪种方法可以有效预防食物中毒？A. 食用变质食物B. 食用未熟透的食物C. 食用前彻底清洗D. 食用过量盐分食物答案：C9. 以下哪种家具清洁剂不适合用于木质家具？A. 家具护理蜡B. 酒精C. 家具清洁液D. 家具抛光剂答案：B10. 在家政服务中，以下哪种行为是不符合安全操作的？A. 使用电源时保持手部干燥B. 使用电器时遵守操作规程C. 随意拔插电源插头D. 定期检查电器安全答案：C二、判断题（每题2分，共20分）1. 家政服务人员在工作时可以随意使用客户的私人物品。

　　家政服题型及答案一、单项选择题（每题2分，共10题，共20分）1. 家政服务员在服务过程中，以下哪项行为是正确的？A. 随意使用雇主的私人物品B. 未经允许进入雇主的私人空间C. 保持个人卫生，尊重雇主的生活习惯D. 向雇主索要额外的报酬答案：C2. 家政服务员在清洁厨房时，以下哪项是正确的做法？A. 使用化学清洁剂清洁食物B. 将清洁剂直接倒入下水道C. 使用专用的清洁工具和清洁剂D. 忽略厨房角落的清洁答案：C3. 家政服务员在照顾老人时，以下哪项是正确的？A. 让老人独自外出B. 忽视老人的饮食需求C. 定期检查老人的健康状况D. 与老人发生争执答案：C4. 家政服务员在照顾儿童时，以下哪项是正确的？A. 让儿童独自玩耍B. 忽视儿童的安全C. 教育儿童基本的生活技能D. 纵容儿童的不良行为答案：C5. 家政服务员在熨烫衣物时，以下哪项是正确的？A. 使用过高的温度熨烫B. 不区分不同材质的衣物C. 按照衣物的标签指示熨烫D. 忽略衣物的清洁答案：C6. 家政服务员在准备餐食时，以下哪项是正确的？A. 使用过期的食材B. 忽略食物的卫生安全C. 根据雇主的口味和需求准备食物D. 随意改变雇主的饮食习惯答案：C7. 家政服务员在处理家庭纠纷时，以下哪项是正确的？A. 参与雇主的家庭纠纷B. 保持中立，不发表意见C. 偏袒雇主的一方D. 泄露雇主的私人信息答案：B8. 家政服务员在保护雇主隐私方面，以下哪项是正确的？A. 随意透露雇主的私人信息B. 未经允许查看雇主的私人文件C. 尊重雇主的隐私权D. 与他人讨论雇主的私事答案：C9. 家政服务员在处理紧急情况时，以下哪项是正确的？A. 保持冷静，迅速采取行动B. 惊慌失措，不知所措C. 忽视紧急情况，继续日常工作D. 责怪雇主造成紧急情况答案：A10. 家政服务员在自我提升方面，以下哪项是正确的？A. 忽视自我学习和提升B. 参加专业培训和学习C. 只关注自己的工作，不关心雇主的需求D. 拒绝接受雇主的合理建议答案：B二、多项选择题（每题3分，共5题，共15分）11. 家政服务员在服务过程中，以下哪些行为是正确的？（多选）A. 遵守雇主的家规家法B. 随意改变雇主的家具摆放C. 尊重雇主的文化和习惯D. 保持积极的工作态度答案：ACD12. 家政服务员在清洁工作时，以下哪些做法是正确的？（多选）A. 使用环保清洁剂B. 忽略窗户的清洁C. 定期清洁家电D. 保持清洁工具的卫生答案：ACD13. 家政服务员在照顾儿童时，以下哪些做法是正确的？（多选）A. 监督儿童完成作业B. 纵容儿童的不良行为C. 教育儿童良好的生活习惯D. 确保儿童的安全答案：ACD14. 家政服务员在烹饪时，以下哪些做法是正确的？（多选）A. 根据雇主的口味调整食物B. 使用不新鲜的食材C. 保持厨房的整洁和卫生D. 合理搭配营养均衡的餐食答案：ACD15. 家政服务员在处理雇主的财物时，以下哪些做法是正确的？（多选）A. 未经允许不使用雇主的物品B. 妥善保管雇主的贵重物品C. 随意丢弃雇主的物品D. 定期检查雇主财物的安全答案：ABD三、判断题（每题2分，共10题，共20分）16. 家政服务员在服务过程中，可以随意使用雇主的私人物品。

　　家政初级试题及答案题库一、选择题（每题2分，共20分）1. 家政服务中，以下哪项不属于日常保洁工作？A. 扫地B. 擦窗C. 熨烫衣物D. 清洗地毯答案：C2. 家政服务人员在进行家庭烹饪时，应遵循的原则是？A. 随意添加调料B. 根据雇主口味调整C. 只做自己喜欢的菜D. 按照菜谱严格制作答案：B3. 家政服务人员在清洁卫生间时，应使用哪种类型的清洁剂？A. 酸性清洁剂B. 碱性清洁剂C. 消毒清洁剂D. 去污清洁剂答案：C4. 家政服务中，关于衣物熨烫的正确做法是？A. 所有衣物都需熨烫B. 根据衣物材质选择熨烫方式C. 熨烫时使用高温D. 熨烫时使用低温答案：B5. 家政服务人员在进行家庭清洁时，应如何处理易碎物品？A. 随意摆放B. 轻拿轻放C. 快速擦拭D. 用湿布擦拭答案：B6. 家政服务人员在进行家庭烹饪时，应如何保存剩余食物？A. 直接放入冰箱B. 用保鲜膜包裹后放入冰箱C. 放在室温下D. 丢弃答案：B7. 家政服务人员在清洁厨房时，应重点清洁哪些区域？A. 地板B. 灶台C. 墙壁D. 所有区域答案：B8. 家政服务人员在进行家庭清洁时，应如何正确使用消毒液？A. 直接喷洒B. 稀释后使用C. 与清洁剂混合使用D. 用原液擦拭答案：B9. 家政服务人员在进行家庭烹饪时，应如何确保食品安全？A. 随意使用食材B. 确保食材新鲜C. 烹饪时不洗手D. 使用过期调料答案：B10. 家政服务人员在清洁家具时，应使用哪种类型的清洁剂？A. 酸性清洁剂B. 碱性清洁剂C. 消毒清洁剂D. 去污清洁剂答案：D二、判断题（每题1分，共10分）1. 家政服务人员在进行家庭烹饪时，可以随意添加调料。

　　家政上岗证考试题目及答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 家政服务人员在服务过程中，以下哪项行为是正确的？A. 未经雇主同意私自使用雇主的物品B. 尊重雇主的生活习惯和隐私C. 随意透露雇主的个人信息D. 向雇主索要额外的报酬答案：B2. 家政服务人员在雇主家中工作时，以下哪项行为是不合适的？A. 保持个人卫生和整洁B. 按照雇主的要求完成家务C. 在雇主家中大声播放音乐D. 保持工作区域的清洁和有序答案：C3. 家政服务人员在照顾老人时，以下哪项是正确的做法？A. 忽视老人的饮食需求B. 定期检查老人的健康状况C. 让老人独自在家，不进行陪伴D. 未经医生同意给老人随意用药答案：B4. 家政服务人员在照顾婴儿时，以下哪项是正确的做法？A. 让婴儿独自在房间内玩耍B. 定期给婴儿换尿布和洗澡C. 给婴儿喂食成人食物D. 让婴儿长时间哭泣，不予理会答案：B5. 家政服务人员在清洁雇主家中时，以下哪项是正确的做法？A. 使用雇主的私人物品进行清洁B. 按照雇主的要求和标准进行清洁C. 忽视雇主家中的清洁要求D. 随意丢弃雇主家中的物品答案：B6. 家政服务人员在雇主家中工作时，以下哪项是正确的行为？A. 随意进入雇主的私人空间B. 未经雇主同意使用雇主的电脑C. 遵守雇主家中的规则和安排D. 向雇主索要额外的个人物品答案：C7. 家政服务人员在准备雇主的餐食时，以下哪项是正确的做法？A. 使用过期的食材B. 根据雇主的口味和需求准备食物C. 忽视雇主的饮食禁忌D. 未经雇主同意随意改变食谱答案：B8. 家政服务人员在雇主家中工作时，以下哪项是正确的行为？A. 未经雇主同意私自外出B. 按照雇主的要求和时间表工作C. 在雇主家中进行私人活动D. 未经雇主同意随意改变工作计划答案：B9. 家政服务人员在照顾宠物时，以下哪项是正确的做法？A. 忽视宠物的健康和清洁B. 按照宠物的习性和需求进行照顾C. 未经雇主同意给宠物喂食人类食物D. 让宠物随意在雇主家中破坏物品答案：B10. 家政服务人员在雇主家中工作时，以下哪项是正确的行为？A. 未经雇主同意私自使用雇主的电话B. 尊重雇主的家庭成员和访客C. 在雇主家中进行政治讨论D. 未经雇主同意随意改变工作区域答案：B二、多项选择题（每题3分，共15分）11. 家政服务人员在服务过程中，以下哪些行为是正确的？（多选）A. 保持个人卫生和整洁B. 尊重雇主的生活习惯和隐私C. 随意透露雇主的个人信息D. 遵守雇主家中的规则和安排答案：A、B、D12. 家政服务人员在照顾老人时，以下哪些做法是正确的？（多选）A. 忽视老人的饮食需求B. 定期检查老人的健康状况C. 让老人独自在家，不进行陪伴D. 按照老人的喜好和需求进行照顾答案：B、D13. 家政服务人员在清洁雇主家中时，以下哪些是正确的做法？（多选）A. 使用雇主的私人物品进行清洁B. 按照雇主的要求和标准进行清洁C. 忽视雇主家中的清洁要求D. 保持工作区域的清洁和有序答案：B、D14. 家政服务人员在准备雇主的餐食时，以下哪些是正确的做法？（多选）A. 使用过期的食材B. 根据雇主的口味和需求准备食物C. 忽视雇主的饮食禁忌D. 确保食物的卫生和安全答案：B、D15. 家政服务人员在雇主家中工作时，以下哪些是正确的行为？（多选）A. 未经雇主同意私自外出B. 按照雇主的要求和时间表工作C. 在雇主家中进行私人活动D. 尊重雇主的家庭成员和访客答案：B、D三、判断题（每题1分，共10分）16. 家政服务人员在服务过程中，应该尊重雇主的生活习惯和隐私。

　　A、网络聊天，随意泄露个人信息B、公共场所，不需要观察安全出口C、雇主溺水，奋不顾身救援D、面对歹徒，力求保护自己正确答案：D2、若( )职业道德水平不高,很难生产出优质的产品和提高优质的服务.A、老人B、从业人员C、青年人D、儿童正确答案：B3、腹泻的婴儿以继续进行母乳喂养,建议只哺乳喂（）的乳汁,以免后阶段乳汁中的高脂肪加重消化不良,使腹泻愈加严重.A、前5分钟B、后5分钟C、中间一段的母乳D、以上都是正确答案：A4、在日常生活中，求人指路、请人让路、要求插话、指点、暂时离开等等都可以用（）。

　　A、6个月B、8个月C、反应开始D、反应消失正确答案：D10、为婴儿调配奶粉时,正确的顺序是在奶瓶里先加入（）.A、奶粉B、水C、钙D、糖正确答案：B11、下面孕妇在孕期居家生活中应注意的事项中,正确的是（）.A、攀高或踮起脚尖取物B、弯腰去取地上或低处的物品C、上下楼梯时要稍作扶特,一级一级的上,并要保持腰背挺直D、提重物正确答案：C12、下列都是《中华人民共和国食品卫生法》规定的食品生产经营过程必须符合的卫生要求，除了（）。

　　A、生活B、居住C、卫生D、饮食4、家政服务员职业道德不包括的是（）A、进入家庭，了解家庭，做家庭美德的实践者B、服务家庭、关心家庭每位成员，搞好家庭关系C、掌握特点，做好家政服务工作D、了解家庭需求，绕开正常需求服务5、社会公德的基本内容是（）A、五爱精神和以为人民服务为核心的集体主义道德原则B、倡导节约型社会C、倡导和谐社会D、遵纪守法，热爱祖国6、下列选项中不属于卫生间保洁的特殊要求是（）A、无臭B、无尿渍C、无污渍D、空气清新7、下列选项中属于常规保洁的质量要求是（）A、无臭B、无异味C、无污渍D、不沾灰尘8、下列保洁选项中一般最后清扫的是（）A、卫生间保洁B、客厅保洁C、书房保洁D、厨房保洁9、在家庭专项保洁中打蜡是一项很重要的工作，需要清洁员工干净细致的寄卖。