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　　推动养老服务高质量发展是保障老年人晚年美好生活的民生工程，也是激活“银发经济”、培育经济新增长点的重要举措。目前，我市正处于老龄化社会快速发展时期。截至2024年底，全市60周岁以上老年人131.1万人，占户籍人口的26.22%，其中80周岁以上老年人18.5万，占老年人口的14.1%，已进入中度老龄化社会。未来我市将继续呈现人口高龄化，老年人口增幅快速、养老服务需求大量增加等特点和趋势。今年以来，我市以基本公共服务一体化为牵引，夯基础、惠民生、优服务，老龄和养老服务工作取得新进展，主要举措：

　　2025年全市财政统筹安排各项资金着力提升养老服务供给能力和设施水平：一是强化基层设施布局。重点支持居家养老服务中心、照料中心和老年食堂建设，对新建、改扩建以及运营等方面给予财政补助，织密养老服务“最后一公里”网络。二是激发机构发展活力。鼓励养老机构参与星级评定，对配建医务室、护理站等医疗设施的给予财政支持，推动医养深度融合。三是推进居家适老化改造。进一步扩大居家适老化改造补助覆盖范围，系统提升老年人居家生活的安全性和便利性。今年以来，全市已累计发放相关补贴资金6292.38万元。

　　一是打造“低成本、易参与”的企业年金服务。针对企业，特别是中小微企业和产业园区企业年金建立门槛较高的问题，创新推出“人才集合年金”和“园区集合年金”服务模式。凡是参加职工基本养老保险的企业和职工，均可通过集体协商自主建立。该模式在为职工积累补充养老资金的同时，有效简化了企业建立年金的流程、降低了成本。此外，组建专业服务团队，下沉园区、企业开展“一对一”政策宣讲和经办指导，目前全市已有超过500家企业、数万名职工享受此项补充保障，年金积累规模已突破30亿元。

　　二是提供“零门槛、便捷办”的个人养老金服务。联合18家合作银行，在全市布局上千个服务网点，并开通“电子社保卡+合作银行App+线下服务窗口”的多元化办理渠道。老年人既可通过子女协助线上开户，也可前往就近的银行网点享受“手把手”代办服务。参加后，个人可自主选择购买符合规定的储蓄存款、理财产品、商业养老保险等多种金融产品，并按规定享受税收优惠。截至今年三季度末，全市已有超过60万户居民完成开户，真正实现“动动手指就能为晚年添保障”。

　　三是推行“零跑腿、多渠道”的养老待遇资格认证服务。针对老年人行动不便、不熟悉智能操作等痛点，打造“线上自主办+线下协助办+无感认证”三位一体服务体系。线上通过“浙里办”App、电子社保卡等渠道，3步即可完成认证，子女可远程协助；线下在乡镇（街道）便民服务中心、社区服务站、养老机构等设立认证点，提供“面对面”代办；对高龄、失能等特殊群体，推行“上门认证”服务；同时通过大数据比对实现“无感认证”，目前已有超95.03%的老年居民无需主动操作即可完成认证，真正做到“认证不扰老、待遇不断档”。

　　三是长期照护服务质量不断提升。不断夯实服务供给网络，构建起覆盖城乡、贯通机构与居家的多层次服务供给体系。通过实施失能评估“多评合一”服务新模式，实现一次申请、同步评估、结果互认。推动开展省内异地待遇直接结算，有效破解失能人员异地居住难题。同时，积极推进“长期照护师”培训和职业认定，加快培养专业化队伍，更好满足患者多样化、个性化护理需求。截至目前，全市已遴选长护定点服务机构191家，上门开展失能等级评估16161人次，为14094名重度失能人员减轻失能家庭照护负担8606.8万元。

　　3.构建智慧助残服务体系。全力推进中国残联、省残联赋予金华智慧助残改革试点任务，10个助残领域、65个服务事项实现“一网通办”，同时依托全市3600余名基层专职委员，对辖区内残疾人开展入户访视。比如，行动不便的老年人需要申领残疾人证，既可以由个人或家人直接在“浙里办”提出申请，还可以由专职委员依托智慧助残系统代办，成功后符合条件的助残服务即可一屏展示、精准享受，实现从“人找政策”向“政策找人”转变。