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　　“我们像毛细血管一样深入每个家庭。”楚雄市家政协会会长姜磊告诉记者，去年与政府合作把银龄养护、母婴服务、病患照护、家庭护理等多个岗位直接送到农户家门口。更让妇女们心动的是“弹性工作制”——可以选朝九晚五的“妈妈班”，也能接周末集中的“孝心单”。2024年，“楚雄护工”劳务品牌服务产值达5600万元，品牌效应日益凸显，影响力覆盖楚雄州10县市，并逐步向省内其他州（市）及上海、广州、浙江等发达地区辐射。截至目前，通过“楚雄护工”劳务品牌的引领，从业人员实现稳定就业，年工资性收入达1.9亿元，人均年增收超1万元；累计上门服务8万户次，客户满意度达98.6%。同时，“楚雄护工”为彝人古镇、彝海社区等3000余位老人提供医疗、养老、康复辅助、保健、健康咨询等公益服务70余场次，为2000余个家庭提供保洁、育儿、保健等志愿服务。

　　在楚雄市医院老年科，护工李燕的护理日志写得密密麻麻：“7:30协助张大爷服药，9:00陪王奶奶做康复训练，11:00推着轮椅陪李阿姨到花园散步、11:30到食堂为各位病患准备午餐、12:00—13:00为午餐时间、13:30—14:30是病患的午休时间、15:00—16:30是李奶奶治疗协助时段、17:00—17:30准备晚餐、18:00—19:00晚餐时间、19:30—20:30帮助各位病患洗漱和睡前服药工作、21:00之后是病人晚睡时间”。之后李燕要完成当天的护理工作日志外，还需要与医生、护士对接明天的治疗合理制定工作计划。这样的细节管理源于协会制定的《楚雄护工服务行业标准》。翻开《楚雄护工服务规范》，从消毒液配比到失能老人沟通技巧都有详细指引。

　　专业化助推着温情化。“理论+实操+跟岗”的三段式培养体系促进“楚雄护工”劳务品牌往专业化方向发展。在实训基地的VR教室里，学员要通过模拟痴呆老人突发情绪的场景考核；实习期间要完成“为服务对象实现1个微心愿”的爱心作业。首批“金牌护工”李春燕的结业作品，是帮中风多年的退休教师陈爷爷完成了他最大的心愿——重新拿起毛笔写字。“陈爷爷右手不太灵活，但他总念叨想再写一副对联。”李春燕回忆道。她专门请教了康复师，每天陪老人做半小时手部训练，还托人从省城买来特制的轻便毛笔。三个月后，当陈爷爷颤抖着写下“福寿安康”四个字时，全家人都红了眼眶。“那支毛笔现在挂在老人床头，他说这是生病后最珍贵的礼物。”李春燕说。这个案例后来被制作成教学视频，成为新护工培训的必修课。

　　随着“楚雄护工”劳务品牌的持续打造，社会影响力和认可度不断提升，直接带动养老护理服务、母婴照护机构（如月子中心）等下游产业提质扩容，拉动专业化清洁消毒产品、日常护理用品等上游关联产业链发展，有力地拓宽了群众就业增收空间。截至目前，“楚雄护工”劳务品牌累计培训各类服务从业人员1.5万人次；直接从业人员8052人，其中脱贫劳动力2753人，带动就业1.2万人，年产值达2314.61万元、年上缴国家税费141.99万元，成为楚雄市乃至周边地区家庭信赖的“民生品牌”和彝乡妇女增收致富的“就业娘家”。（楚雄州人力资源和社会保障局 郭存兰）