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　　家政服务员培训内容 家政服务员培训内容 一、培训任务 家政服务员培训旨在使没有家政服务知识的人通过培训， 初步掌握家政服务 基本理论知识和服务本领，较快胜任普通家庭的`服务工作。 二、培训对象 女性年龄 18 周岁以上45 周岁以下， 身体健康， 准备从事家政服务工作的中 国公民，可参加家政服务员培训。 三、培训方式与时数 采用集中培训与自学、 统一考试相结合的培训方式， 集中培训与自学时数比 例。 备注：“理论知识培训”主要完成理论知识部份培训的任务;“专项技能培 训”主要完成专项职业技术培训的任务。 四、考核要求 (一)考核标准 1.家政服务员培...

　　家政服务员培训内容 家政服务员培训内容 一、培训任务 家政服务员培训旨在使没有家政服务知识的人通过培训， 初步掌握家政服务 基本理论知识和服务本领，较快胜任普通家庭的`服务工作。 二、培训对象 女性年龄 18 周岁以上45 周岁以下， 身体健康， 准备从事家政服务工作的中 国公民，可参加家政服务员培训。 三、培训方式与时数 采用集中培训与自学、 统一考试相结合的培训方式， 集中培训与自学时数比 例。 备注：“理论知识培训”主要完成理论知识部份培训的任务;“专项技能培 训”主要完成专项职业技术培训的任务。 四、考核要求 (一)考核标准 1.家政服务员培训合格考核标准 (1)基础理论考核标准(根据试卷的答题标准赋予评分)： 掌握家政服务的定义和主要内容;家政服务员的职业操守;了解家政服务相 关法律常识;掌握相关安全和卫生常识。 (2)专业技能考核标准： 会使用日常礼貌用语; 会制作两种以上主食、五种以上的家常菜; 懂得家庭居室清洁卫生的基本要求和工作步骤，能使居室整齐清洁、厨房卫 生间整洁无异味; 会鉴别服装面料，并科学合理地予以分类洗涤(按照衣物特性用洗衣机或者手 工洗涤)、晾晒、收藏。 会使用普通的家用电器(电视机、电冰箱、电风扇、电饭锅、吸尘器、电热 水器)及燃气具(燃气热水器、煤气灶); 懂得常见花卉养护、普通家庭宠物的饲养; 掌握有害生物防治的基本常识(如灭蟑螂、苍蝇、老鼠); 掌握基本的护理产妇、新生儿的技能; 掌握婴幼儿生理心理特点，能安全看护婴幼儿; 能对老年人进行饮食起居护理。 能对病人进行简单的生活护理。 五、培训工作的原则与要求 (一)培训工作的基本原则 1、实用性原则。根据各级家政服务员的实际需要，解决学员应知应会的问 题。 2、实效性原则。注重理论知识与实践相结合，加强能力培养，克服纯学术 性教学的倾向。 3、灵便性原则。形式多样，方法灵便，除采用课堂讲授外，可适当采用参 观考察、研讨等方式，使学员开阔思路和眼界。 【以下为精品推荐，可删改！】